出荷・返品

 

注文処理と発送

ご注文の処理には、商品の在庫状況やお支払いの確認などにより、2~3営業日かかる場合があります。ご注文後の変更やキャンセルはできません。チェックアウトプロセスを完了する前に、すべての注文詳細が正しいことを確認してください。

ご注文が完了すると、自動確認メールが届きます。ご注文後、数分経っても注文確認メールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご注文後でも、混雑状況により商品をご用意できない場合があります。この場合、最初にお支払いいただいた金額を元の支払方法に返金いたします。銀行口座に返金されるまでには、3~5営業日かかります。なお、SABRACADABRA 、週末および主要な祝日は発送をお休みさせていただきます。

すべての注文は、当社のセキュリティチームによって確認され、SABRACADABRA 、いつでもキャンセルすることができますので、ご注意ください。

お客様のご注文がフルフィルメントチームによって処理された後、追跡情報を含む発送確認メールが届きます。すべてのご注文は、署名が必要なUPSグラウンドで発送されます。なお、COVID-19の流行時には、輸送業者とお客様の安全を確保するため、UPSは署名を要求することができませんのでご了承ください。 

特別なリリース、主要な祝日、マークダウン期間中は、注文の発送が遅れることがあります。

なお、SABRACADABRA 、土日や大型連休の発送は行っておりません。

SABRACADABRA は、私書箱、APO、FPOの住所への発送はできません。P.O. Box、APO、FPOの住所のあるご注文はすべてキャンセルさせていただきます。

 

I国際秩序

SABRACADABRA は世界中に発送しています。海外発送能力に関するご質問は、support@sabracadabra.comまでご連絡ください。

Sabracadabraでは、米国内および海外からのご注文に対して、送料を無料とさせていただいております。

すべての輸入関税はご注文に含まれており、表示されている価格がお支払いいただく価格となります。

 

ファイナルセール商品

SABRACADABRA 、すでに購入された商品の価格をマークダウンした場合、お届け日から10日以内にお客様のご要望に応じて販売価格を調整します。 

SABRACADABRA は、他の小売店とのプライスマッチングに参加しません。

SABRACADABRA は、予告なくマークダウンの延長、変更、中止を行う権利を有します。

 

購入後の販売調整

マークダウン期間中に購入した商品やFINAL SALEと表示されている商品は、返品・交換の対象外となります。 

チェックアウト時に適用された割引コードは、FINAL SALEと表示されます。  

購入後のセール調整
お客様が既に購入された商品の価格をマークダウンした場合、お届け日から10日以内にお客様のご要望に応じてセール価格の調整を行います。 

SABRACADABRA は、他の小売店とのプライスマッチングに参加しません。

SABRACADABRA は、予告なくマークダウンの延長、変更、中止を行う権利を有します。

 

返品・交換について アメリカ

返品・交換をご希望の方は、support@sabracadabra.comまでご連絡ください。

SABRACADABRA 現在、返品・交換は商品到着後20日以内とさせていただいております。返品される商品は、未使用、未破損、未洗濯で、オリジナルのタグがすべて付いているものに限らせていただきます。返品には、請求書の原本を同封してください。ご返品の際は、必ず請求書の原本を同封してください。返品送料はお客様のご負担となります。

交換は、注文された元のスタイルの異なるサイズまたは色にすることができます。異なるスタイルへの交換をご希望の場合は、商品を返品していただき、返金後、ご希望のスタイルで新たにご注文ください。交換のための発送は1回までで、SABRACADABRA 。

返品は、当社に到着してから3~5営業日以内に処理されます。繁忙期にはこの期間が長くなる場合があります。お支払い方法によっては、返金された金額がお客様の銀行口座の明細書に記載されるまで、最大で5~10営業日かかる場合があります。

SABRACADABRA 、商品が元の状態でないと判断された場合、返金または交換は認められず、商品はお客様に返送されます。 

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス(support@sabracadabra.com)までお問い合わせください。

 

返品・交換 - 国際

海外からのご注文で返品をご希望の場合は、support@sabracadabra.com、返品承認をご依頼ください。 

海外からのご注文は、交換の対象にはなりません。

SABRACADABRA 現在、返品・交換は商品到着後20日以内とさせていただいております。返品される商品は、未使用、未破損、未洗濯で、オリジナルのタグがすべて付いているものに限らせていただきます。返品には、請求書の原本を同封してください。ご返品の際は、必ず請求書の原本を同封してください。返品送料はお客様のご負担となります。

返品された商品が到着し、検品された後に、当初の送料を除いた全額を返金いたします。返金された金額がお客様の銀行口座の明細書に記載されるまでには、お支払い方法によっては5~10営業日かかる場合があります。

SABRACADABRA 、商品が元の状態でないと判断された場合、返金または交換は認められず、商品はお客様に返送されます。 

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス(support@sabracadabra.com)までお問い合わせください。

 

パッケージの紛失

なお、追跡番号に配達証明が添付された後は、SABRACADABRA 、紛失、破損、盗難の責任は負いかねますのでご了承ください。すべてのリスクは宅配業者が負うことになります。 

SABRACADABRA では、UPS からの払い戻しを受ける前に紛失した商品の払い戻し処理を行うことはできません。

 

無料ギフト(GWP

購入特典は在庫がある限り有効です。SABRACADABRA は、予告なしにいつでもキャンペーンを延長、変更、中止する権利を有します。 

 

お客様対応時間 

月曜日~金曜日 

午前10時~午後6時(PST